時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。今朝のニュースで、北海道の初雪を知りました。最近、朝方は特に冷え込んでまいりましたね。
さて、本日は タグ・ホイヤーのオーバーホール、回路交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 TAG HEUER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、フォーミュラ1のレディースウォッチ。プロ用スポーツウォッチの外観で、プロの使用に十分耐えうるタフなお時計でございます。このカラフルなシリーズのために特別に開発されましたセラミック素材。ネイビーにレッドとホワイトで視認性も抜群でございます。
20年以上前のご購入で、一度も電池交換をされていないとのこと。オーバーホールと電池交換のご依頼でございました。
お時計を拝見しましたところ、電池切れが原因で、電池が液漏れを起こしており、内部機械において部品の腐食による回路の不具合が見受けられましたので、回路の交換とオーバーホールが必要な状態でございました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整を行いました。
これにより、B様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
お時計の最終チェックが完了しましたのち、B様にメールにて修理完了のご報告を差し上げ、さっそくご郵送いたしました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
クォーツのお時計は、電池が切れそうになりました時点でなるべくお早めに電池交換をおすすめいたします。クォーツは末期まで動いてしまいますので、速やかに交換していただくだけで、お時計は長持ちいたします。長らくご愛用いただくためにも、電池切れの際はご注意ください。
現在、月に500本ほど大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- 回路交換
今回の修理金額は2万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:25 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し、休憩をいただきました。
16:15 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
来社しました職人と打ち合わせ、修理完了の受け渡し。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:30 – 20:00
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