本日もたくさんのご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。

〜年末年始営業日のお知らせ〜
本年の営業は12/28(木)13時までとなります。窓口へのご来店、お問い合わせは来年1/5(金)午前10時の営業開始より順次ご対応いたします。

時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。

今日のお時計【OMEGA】※お預かり時のもの

先日は大切なお時計をおまかせいただきありがとうございます。
オメガのお時計の、オーバーホール等メーカーでの修理一式を完了したR様よりご感想をメールにて頂戴いたしました。

「作動は良好で、かつまるで新品かと思われるほどの仕上がりに
感激しております。本当にありがとうございました。

これからは、今回のように錆で破損してしまうことの無いよう、
大切に扱わせていただきます。

実は昨年、お時計を拝見させていただいたところ、内部に水分が入り込んでしまったことによりサビが広範囲に広がってしまっており、それにより動作が止まっておりました。交換が必要な部品数が多く、費用面を考慮した際に弊社で多くの部品を手配するよりも、メーカーでの一式修理およびメンテナンスを行うほうが、お客様へ費用を抑えたご提案が可能と判断し、メーカーで行うお直しをご案内いたしました。それでもやはり高額なメンテナンスになるため、R様より一度はご依頼のキャンセルをいただいたものの、このたび再度お直しをされたいお気持ちが強くなられ、ご相談をいただきました。
大がかりな外装部品の交換作業となり、海外メーカーにてのご対応も含め、その期間は数ヶ月にもなりましたが、お時計はしっかりと時を刻むように修復。外観も輝きを取り戻し、R様にはたいへんご満足いただきました。
お客様にとって、そしてお時計にとってどういったご提案が最適なのか、を最も大切に考え、必要となればメーカーでのお直しをお取り次ぎさせていただきます。
一層大切になされるなかで、今後のメンテナンスもおまかせいただけるとのありがたいお言葉も頂戴いたしました。R様、このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【27514】

時計修理料金の概要

・オーバーホール・針一式交換・ケースチューブ修理・クラスプ交換
150,000円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。

今日の業務目標

  • 昨日の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了しました。
  • 修理完了の期日に遅れが生じている修理案件を確認し、工房への確認とお客様へのご連絡を実施します。→2件完了しました。
  • お見積りのご案内に対し、長らくご意向をうかがえていないお客様にご連絡いたします。お見積りのご確認を頂けているかなど確認いたします。→7件ご連絡いたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。

日報作成時間

18:30 – 18:55

修理工房 石川へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
お名前 ※
E-mail ※
電話番号 ※
郵便番号
郵送パックお届け先
その他のご要望

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA