時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。本年度の営業は、12月28日(木)午前中まででございます。午後から翌年1月4日(木)までお休みをいただきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。1月5日(金)より、通常営業でございます。
さて、本日は オメガのオーバーホール、キチ車・ツヅミ車・丸穴車・オシドリ交換、バンド修正修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、スピードマスター ブロードアロー。高級ムーブメントを提供するフレデリック・ピゲ製のムーブメントが搭載され、アイボリーの文字盤にはブルースチール針とインデックスが輝きを放ちます。視認性とデザイン性、どちらをも兼ね備えたお時計でございます。
腕から外れ落ちてしまい、時計の動作が止まってしまいました。
お時計内部を拝見しましたところ、外部からの強い衝撃が加わったことによる内部部品の破損が見受けられ、ベルトが破損しておりました。
キチ車、ツヅミ車、丸穴車、オシドリ。各部品の破損に伴い、歯車の輪列が崩れたことにより、手巻きを行いましても、ゼンマイの巻上げまで動力が伝わりにくくなっております。
さらに、ベルトのピンパイプと呼ばれる専用のピンが破損したことが原因で、コマが分裂しておりますため、修正が必要でございました。
お時計の保険を利用しての修理進行をいただき、さっそく職人に任せ、内部の機械を全て分解し、新たな交換部品とともに部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、すべての部品の組み直し作業を行いました。
合わせてベルトの修正作業も問題なく完了いたしました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整も無事完了いたしました。
これにより、N様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
先日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、N様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便でご指定のお日にちにお送りいたします。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- キチ車交換
- ツヅミ車交換
- 丸穴車交換
- オシドリ交換
- バンド修正
今回の修理金額は13万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:34 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し。
16:20 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:30 – 19:55
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